Usuários da Farmácia do Estado poderão agendar por telefone a entrega de documentos

Agendamento da entrega de documentos nas farmácias do Estado está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h – Foto: Ascom SES

Publicado em: 14 de maio de 2020

A Farmácia de Medicamentos Especiais do Estado estabeleceu um novo canal de comunicação com os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) que necessitem abrir processo para retirada de medicamentos ou reavaliação periódica dos documentos que certificam que a pessoa precisa do tratamento (receitas e laudos médicos).

Desde terça-feira (12/5), o telefone (51) 98405-1939 está disponível (de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h) para agendar o atendimento de entrega de documentos relativos aos tratamentos que ainda não foram contemplados com o agendamento online pela plataforma digital ou para as pessoas que não têm acesso à internet.

“Esse novo serviço da farmácia diminuirá ainda mais possíveis aglomerações e aumentará a segurança sanitária para o controle da Covid-19”, explicou o farmacêutico responsável técnico pela Farmácia do Estado, Lucas Balsanelli Souza. “O usuário precisa chegar apenas cinco minutos antes do horário marcado e é atendido em seguida.”

Para a dispensação dos medicamentos permanece o processo normal, com distanciamento mínimo entre as pessoas na fila e restrição da capacidade no espaço interno da farmácia.

Em outros municípios do Estado também foram disponibilizadas linhas telefônicas para agendamento de entregas de documentos, tanto para a abertura quanto para a reavaliação de processos administrativos. A Coordenação de Política de Assistência Farmacêutica, da Secretaria da Saúde (SES), garantiu essa possibilidade por meio de nota técnica aos municípios que quiseram aderir ao agendamento.

Farmácias do Estado que oferecem agendamento por telefone:

Porto Alegre
Avenida Borges de Medeiros, 546, Centro Histórico
De segunda a sexta-feira, das 7h às 18h
Telefone: (51) 3901-1000
Agendamento de entrega de documentos: (51) 98405-1939, de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h

Santo Ângelo
Avenida Brasil, 351
Agendamento de entrega de documentos: (53) 3240-5252, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h

Soledade
Rua Benjamin Constant, 67
Agendamento de entrega de documentos: (54) 3381-1146, disponível de segunda a sexta-feira, das 13h às 17h

Escrito por: ASCOM Governo do Estado

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