Publicado em: 22 de fevereiro de 2024

Na última quinta-feira, dia 22 de fevereiro, os colaboradores da agência do Sicredi de Fontoura Xavier, William Vieira Ely e Maira Bernardi estiveram no Programa Em Pauta com o Sicredi na Rádio Cultura de Fontoura Xavier, apresentando as facilidades que a cooperativa traz para melhorar a vida de todos os associados.

A primeira facilidade apresentada, é o novo sistema de caixa que já esta disponível na agência de Fontoura Xavier desde agosto de 2023, em que o próprio associado pode realizar o depósito e ter o valor aderido à conta de forma imediata e também trazendo a comodidade de não precisar enfrentar filas para fazer seus depósitos. “Só destacamos a importância do associado tomar cuidado com as cédulas que for inserir no caixa, pois notas rasgadas ou muito novas podem não ser aceitas pelo sistema”, alerta William. “Além de não aceitar o depósito de notas de R$2,00, apenas acima de R$5,00. Também é importante ressaltar que os depósitos estão limitados a R$9.999,00 por operação. Tudo isso buscando facilitar a vida do associado, já que nos depósitos por envelope nos caixas eletrônicos normais, o montante permitido por depósito era de apenas R$2.000,00, sendo limitado também a no máximo 50 cédulas por envelope”, completa Maira.

Os colaboradores lembram que a Cooperativa Sicredi presa muito pelo atendimento humano e físico, mas que o objetivo desta modernização é facilitar a vida do associado que tem urgência em realizar seus depósitos e não dispõem do tempo para aguardar nas filas ou aguardar o tempo para que o valor caia em sua conta. “A agência está sempre buscando se adaptar a vida dos nossos associados e sabemos que a modernidade também traz consigo a correria, nosso objetivo é facilitar o dia-a-dia de todos, da melhor forma possível”, destaca Maira. “De maneira alguma queremos que o associado deixe de estar conosco dentro da agência, apenas buscamos otimizar o tempo daqueles que não dispõem da flexibilidade para vir e aguardar o atendimento no caixa físico. Estas novas tecnologias apenas buscam a comodidade do nosso associado, que pode vir, fazer seu depósito de maneira rápida e ainda ter um tempinho de sobra para tomar um cafezinho”, comentou William.

Todo associado que se dirigir até a agência em horário de atendimento, contará com a ajuda de colaboradores na realização das operações no novo equipamento.

Também neste programa, a colaboradora Maira convida para que aqueles associados que ainda não possuem o cartão físico, se dirijam até a agência para realizar a solicitação dos mesmo. “O cartão possibilita que o associado possa realizar saques fora do horário de funcionamento da agência, utilizando apenas o caixa eletrônico. É prático e traz maior liberdade para todos”, finaliza Maira.

Os saques e depósitos nos caixas eletrônicos podem ser feitos das 06:00 até as 22:00 horas, todos os dias da semana.

Ainda neste mesmo programa, foi relembrada a praticidade do DDA (Débito Direto Autorizado), que se trata de uma espécie de “agenda de boletos”, onde é possível consultar, pagar e realizar o controle eletrônico de todos os boletos e cobranças emitidos no CPF ou CNPJ do associado, seja através do Sicredi ou qualquer outra instituição financeira. O associado pode aderir ao DDA através do aplicativo do Sicredi, pelo internet banking ou indo até a agência. Aderir a este sistema, traz a praticidade do associado não precisar imprimir seus boletos e poder agendar os pagamentos dos mesmos, além de realizar o armazenamento digital dos comprovantes de pagamento.

Na próxima quinta-feira, o programa recebe a visita do associado Guilherme Compagnoni para uma conversa sobre os Consórcios Sicredi com o colaborador Marcos Markmann. Acompanhe toda quinta-feira, às 11:30h, a programação da cooperativa e fique por dentro de assuntos, notícias, produtos e serviços que possam contribuir no seu dia a dia.

Escrito por: O Clic